（一）溫泉旅游概述溫泉的定義有很多種’在學術上的定義為：涌出地表的溫泉溫度高于當地的地下水溫者，即可稱為溫泉水（thermal spring）’除了黑龍江和寧夏兩省現未發現大于25!的溫泉，上海和天津兩市無溫泉出露之外，其余省市均有數量不一的溫泉資源分布.

 

  旅游是指個人以前往異地尋求審美和愉悅為主要目的而度過的一種具有社會%休閑和消費屬性的短暫經歷.

 

  溫泉旅游是以溫泉為核心資源，綜合利用周邊的有利資源，開發出滿足旅游者審美%愉悅需求的一系列溫泉以及與溫泉相關產品.

 

  對于旅游產品的概念，學術界至今也沒有給出一個確切的定義’林南枝%陶漢軍在其合著的!旅游經濟學"一書中對旅游產品進行了界定：#從旅游目的地的角度出發，旅游產品是旅游經營者提供的滿足游客旅游活動需求的全部服務$，而#從旅游者的角度出發，旅游產品就是指旅游者花費了一定的時間%費用和精力所換取的一項經歷’$溫泉產品是一種體驗產品，它以溫泉這一資源為主要產品實物形態，以度假地為舞臺，以活動項目和服務為道具提供給游客一種體驗過程’

 

  （二）研究區旅游資源的概況忻州市奇村溫泉被稱為復合泉’其泉水礦物質豐富，有極高的醫療%保健價值，被中外浴者稱為#祛病泉$#不老泉$’

 

  （三）研究區旅游資源的潛力圖 1 游客對溫泉旅游的偏好從所收回的調查問卷來分析，如上圖 1，其中喜歡溫泉旅游的游客占到了 69%，所以研究區在中國北方的旅游發展具有很大的潛力’現采用論文研究中經常采用的 SWOT矩陣分析法進行分析’

 

  1.優勢表 1 忻州市奇村和頓村溫泉資源的 SWOT分析表"摘要#論文選取溫泉旅游區旅游產品的多元化為研究對象，從時代發展的趨勢，在對忻州市溫泉旅游發展現狀進行調查的基礎上，尋求溫泉旅游產品多元化發展的道路’本文以問卷調查與實地調查相結合的方法，以忻州市奇村和頓村溫泉旅游區為例，對研究區溫泉旅游資源的開發現狀進行了 SWOT分析’從收回的調查問卷分析%整理得出忻州市奇村和頓村溫泉旅游區旅游產品的開發存在單一化的問題,并相應地提出了五條多元化發展的對策’主要思路是依托忻州市五臺旅游景區，設計多層次的溫泉旅游產品，根據市場細分量身定做，不斷完善旅游產業鏈，并提升以創建溫泉旅游文化城鎮來提升忻州市溫泉旅游區溫泉旅游產品的文化內涵’

 

  （一）溫泉旅游概述溫泉的定義有很多種’在學術上的定義為：涌出地表的溫泉溫度高于當地的地下水溫者，即可稱為溫泉水（thermal spring）’除了黑龍江和寧夏兩省現未發現大于25!的溫泉，上海和天津兩市無溫泉出露之外，其余省市均有數量不一的溫泉資源分布’

 

  旅游是指個人以前往異地尋求審美和愉悅為主要目的而度過的一種具有社會%休閑和消費屬性的短暫經歷’

 

  溫泉旅游是以溫泉為核心資源，綜合利用周邊的有利資源，開發出滿足旅游者審美%愉悅需求的一系列溫泉以及與溫泉相關產品’

 

  對于旅游產品的概念，學術界至今也沒有給出一個確切的定義’林南枝%陶漢軍在其合著的!旅游經濟學"一書中對旅游產品進行了界定：#從旅游目的地的角度出發，旅游產品是旅游經營者提供的滿足游客旅游活動需求的全部服務$，而#從旅游者的角度出發，旅游產品就是指旅游者花費了一定的時間%費用和精力所換取的一項經歷’$溫泉產品是一種體驗產品，它以溫泉這一資源為主要產品實物形態，以度假地為舞臺，以活動項目和服務為道具提供給游客一種體驗過程’

 

  （二）研究區旅游資源的概況忻州市奇村溫泉被稱為復合泉’其泉水礦物質豐富，有極高的醫療%保健價值，被中外浴者稱為#祛病泉$#不老泉$’

 

  （三）研究區旅游資源的潛力圖 1 游客對溫泉旅游的偏好從所收回的調查問卷來分析，如上圖 1，其中喜歡溫泉旅游的游客占到了 69%，所以研究區在中國北方的旅游發展具有很大的潛力’現采用論文研究中經常采用的 SWOT矩陣分析法進行分析’

 

  1.優勢表 1 忻州市奇村和頓村溫泉資源的 SWOT分析表"摘要#論文選取溫泉旅游區旅游產品的多元化為研究對象，從時代發展的趨勢，在對忻州市溫泉旅游發展現狀進行調查的基礎上，尋求溫泉旅游產品多元化發展的道路’本文以問卷調查與實地調查相結合的方法，以忻州市奇村和頓村溫泉旅游區為例，對研究區溫泉旅游資源的開發現狀進行了 SWOT分析’從收回的調查問卷分析%整理得出忻州市奇村和頓村溫泉旅游區旅游產品的開發存在單一化的問題,并相應地提出了五條多元化發展的對策’主要思路是依托忻州市五臺旅游景區，設計多層次的溫泉旅游產品，根據市場細分量身定做，不斷完善旅游產業鏈，并提升以創建溫泉旅游文化城鎮來提升忻州市溫泉旅游區溫泉旅游產品的文化內涵.

 

  （一）溫泉旅游產品雷同，缺乏自身特色據統計，2004 和 2005 年在游客接待方面，忻州市內各溫泉的接待人數的增長情況參見表 2’應在展示溫泉地脈與文脈的基礎上打造溫泉地的主題概念，主題的升華也一定要突顯地域特色，這樣才能與眾不同，才能吸引越來越多的游客’

 

  （二）忽視體驗需求，缺少獨特的體驗設計目前世界范圍內溫泉產品的類型很多，有溫泉療養%溫泉娛樂%溫泉游泳%溫泉洗浴%會議旅游%民俗旅游等’再具體細分，僅溫泉洗浴就有四種類型：著眼于洗浴者行為的產品；著眼于溫泉水性態的產品類型；著眼于溫泉洗浴背景的產品類型；著眼于洗浴氛圍的產品類型’

 

  表 2 2004- 2005 忻州市各溫泉度假村接待游客狀況圖 2 游客參加溫泉旅游的動機分析圖 圖 3 游客所認識到的溫泉旅游產品類型（三）市場細分不明確，缺乏產品差異化處于不同年齡階段和不同家庭生命周期的旅游者，對旅游產品的需求是不盡相同的’然而忻州市的溫泉旅游區的旅游產品細分不明確’所以，多元化產品的設計應當注重細分市場，這里的細分市場包括兒童市場%學生市場%女性市場%老年市場等，采用產品差異化戰略’

 

  （四）產業鏈不完整，旅游產品六大要素有待完善忻州市溫泉旅游度假村目前的旅游產品以吃%住%行為主，對旅游資源挖掘不深，對于游%購%娛等較高層次的產品開發不足，屬于粗放性經營’如果將溫泉作為基礎與主體，再配以吃%住%行%游%購%娛，形成完整的溫泉旅游產業鏈’

 

  （五）溫泉地城市移植現象嚴重，缺乏溫泉文化創新我國目前溫泉開發檔次低，缺少文化內涵’而溫泉地要保持勃勃生機，僅僅依靠簡單的城市移植是非常不夠的，必須在溫泉地的開發建設中賦予文化的內涵%藝術的品味’

 

  忻州市奇村和頓村溫泉旅游區的發展起步較晚，有良好的發展態勢，但是仍然存在以上四點的制約問題，使得研究區內的發展出現單一化的嚴重問題’正如被調查者所反映的：認為單一化的占 69%，多樣化的占 16%，不確定的占 15%’由此我們可以得出一個結論：忻州市奇村%頓村溫泉旅游產品的發展存在單一化嚴重問題’

 

  三%研究區多元化發展的對策多元化的簡要定義是，任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合’ 溫泉旅游是指旅游者以體驗溫泉%感悟溫泉文化為主題，達到溫泉養生%休閑%度假為目的的旅游’

 

  （一）突出特色(((依托周邊景區發現其本身獨有的特色，把各項旅游資源有機地結合起來，形成一個主題，以此來樹立當地的旅游形象’溫泉度假村目前的重要客群多為去往五臺山%蘆芽山等周邊景區的游客’

 

  （二）體驗需求(((設計多層次的溫泉旅游產品溫泉旅游產品的多元化設計必須以旅游者的需求為依據，進行多層次的產品開發’將旅游產品按功能劃分為主導功能%支撐功能%輔助功能’

 

  （三）量身定做(((市場細分決定競爭力細分市場是溫泉旅游大眾化發展的必然趨勢，在調查中可以發現，在研究區中我們可以選取人口細分標準，設計滿足多元化需求的溫泉旅游產品’針對兒童可以設計提高兒童智力的游戲，針對女性可以設計以美容健身為主的旅游產品’

 

  (四）鏈條配套(((完善六大要素的組合旅游產品的整體性與產品組合配套開發并重，完善食%住%行%游%購%娛六大要素的功能，堅持避免因任何環節短缺而造成的瓶頸效應’

 

  (五)提升文化(((創建溫泉旅游文化城鎮包括重視生命質量的溫泉康體保健文化%愉悅身心的溫泉體閑文化，以及溫泉地名文化%宗教文化%詩歌藝術文化%民情風俗文化等.